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Cada día son más las personas que utilizan esta plataforma, por lo menos en Latinoamérica es líder en su tipo y se ha convertido en una herramienta imprescindible para generar ventas en cualquier negocio. Sólo para que te hagas una idea, actualmente cuenta con más de 2,000 millones de usuarios activos y esa cifra crece día con día.
Si perteneces a ese grupo de personas que le saca provecho para vender tus productos, deberías considerar integrar un CRM para incrementar tus resultados de cierre, ya que el nivel de personalización y cercanía que ofrece hacia los clientes y potenciales clientes ha sido uno de los factores más importantes del éxito de esta App.
Hay muchas opciones en el mercado pero para que no te abrumes con tanta información, te compartimos el que para nosotros es el TOP 5 de CRM para WhatsApp en este 2023:
Leadsales es un CRM bastante poderoso enfocado en la integración multicanal con las plataformas META para centralizar la atención en un solo medio, lo que te permitira brindar una mejor atención a tus clientes.
Además, ofrece una usabilidad super intuitiva y bastante amigable, por lo que no necesitas ser un experto para sacarle todo el provecho.
CONCLUSIÓN
Excelente opción para empresas que desean centralizar la atención al cliente y las ventas en un mismo lugar.
Leadsales es un CRM bastante poderoso enfocado en la integración multicanal con las plataformas META para centralizar la atención en un solo medio, lo que te permitira brindar una mejor atención a tus clientes.
Además, ofrece una usabilidad super intuitiva y bastante amigable, por lo que no necesitas ser un experto para sacarle todo el provecho.
CONCLUSIÓN
Excelente opción para empresas que desean centralizar la atención al cliente y las ventas en un mismo lugar.
Kommo es uno de los CRM más populares gracias a su facilidad y excelentes funciones, sin duda una gran herramiento para pequeños emprendimientos ya que no requiere de ninguna experiencia previa para su uso.
Entre sus ventajas destacan las secuencias de seguimiento y cultivo de prospectos, el envío de emails y mensajes de texto, además de que mantiene a cada prospecto en movimiento, guiándolos a través del flujo de ventas.
CONCLUSIÓN
Si estás buscando un CRM fácil y a buen precio, Kommo es sin duda la opción para tí.
Antes conocida como Sirena App, Zenvia Conversion ofrece la posibilidad de envíar mensajes automatizados y cuenta con un asistente de Inteligencia Artificial, lo cual es una excelente ventaja a la hora de automatizar tareas de atención al cliente.
Además, con Zenvia Conversion podrás aumentar las ventas hasta un 400%, pues te ofrece la función de automatización de mensajes avanzada.
CONCLUSIÓN
En cuanto a utilidad y reusltados sin duda es una increíble opción para equipos frandes que buscan dar atención rápida y una gran experiencia para sus clientes, es sin duda una excelente elección para empresas de seguros, turismo, salud y educación.
Sin embargo, sus altos precios hacen que no sea una opción accesible para empresas que van empezando o se encuentran en crecimiento.
Callbel es una herramienta de atención al cliente y ventas a través no sólo de WhatsApp, sino también de Facebook Messenger, Instagram DM, SMS, webchat y llamadas de telefonía fija.
Para WhatsApp es una excelente herramienta debido a que optimiza la forma en que tu equipo se comunica con los clientes y prospectos, además de tener una interfaz muy intuitiva que facilita su uso.
Además, con Callbell vas a tener la posibilidad de responder en tiempo real a distintas solicitudes, independientemente de su procedencia, y así brindar soporte instantáneo a tus clientes directamente en sus aplicaciones favoritas.
CONCLUSIÓN
Callbell es la mejor opción para empresas que buscan solución de CRM completa y personalizable, es ideal para empresas de vienes raíces, seguros, equipos grandes de venta y negocios con necesidades avanzadas.
¿Cúal es el mejor de estos 5?
Todo depende de lo que tu empresa necesite, pero te recomiendo aprovechar las pruebas gratuitas de cada uno para ver cual de ellas te late más y que resultados te de.
