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 La mayoría de los emprendedores no le da mucha importancia a conocer a su cliente ideal, e incluso piensan que es exagerado el ser tan específico al generar el perfil, como por ejemplo, darle un nombre a su avatar / buyer persona, sin embargo este paso es básico para generar campañas exitosas. 

¿Y por dónde empiezo? 

Generar el perfil de tu cliente ideal no tiene por que ser un dolor de cabeza, por eso te comparto estas 4 sencillas preguntas que te ayudarán a la hora de meterte en la piel de tu buyer persona:

 
1️⃣ ¿Cuáles son los dolores de tu cliente ideal?
 
Los puntos de dolor son aquellos aspectos que representar un problema, una preocupación o un obstáculo para los clientes, y que tu producto podría resolver.

Es indispensable que al hacer un plan de marketing tengas en cuenta los dolores con los que se encuentran tus clientes, así te será más fácil llegar a ellos y más importante aún, fidelizarlos. 


2️⃣ ¿Cuáles son sus metas?

El segundo paso es saber que es lo que quiere lograr tu cliente con el producto o servicio que está buscando, cuales son sus necesidades a satisfacer con ese producto o a que retos quiere dar respuesta con su compra. 

Saber esto te ayudara a hacer campañas mucho mas efectivas ya que sabrás exactamente con que atacar. 


3️⃣ ¿Cuáles son sus fuentes de información?

Puedes tener la mejor campaña en la mejor plataforma pero si tu cliente ideal no está ahí para verla, de nada servirá.

Saber que tipo de información es la que consume tu cliente ideal y de que plataformas la está consumiendo es un punto importantísimo para definir en dónde deber lanzar tus campañas para llegar a esas personas que realmente van a comprar tu producto. 

 

4️⃣ ¿Cuáles son sus principales objeciones de venta?

Por último, es necesario saber qué o quién influye en sus desiciones, ya sea el precio, la calidad del producto, la dificultad de manejo del mismo o la opinión de su jefe o equipo de trabajo. 
 
Esta información te dará las herramientas para abordar estas objeciones a la hora de querer cerrar la venta, estudiarlas bien y tener una respuesta para ellas será de suma importancia para convertir a un prospecto en cliente. 
 
No más pretextos, junta a tu equipo y contesten estás sencillas preguntas para conseguir resultados más efectivos en sus ventas. 

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